駐在妻のSecond Career in the U.K.

駐在妻のWork&Life in England

「働く」「駐在」「ヨーロッパ旅」をテーマに体験談や気付いたことを綴っています。今年の目標はよく働き、よく休む(リゾート地でゆっくり)こと。

働く駐妻&駐在員家族としての手当

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配偶者(私)が駐在先で働くことについて、夫(駐在員)の会社が認めていること、認めていないことをまとめてみました。

 

私の扱いについて

この件についてポイントとなるのが、駐在員の配偶者である私の扱いです。夫の会社の規程を確認する中で注目したのが駐在員家族についての定義。海外赴任者に関することが記載されている項目の始めに明記されることが多いと思いますが、ここで駐在員家族のことを扶養家族と書いていたら、ちょっと大変かも。夫の会社の場合は私のような駐在員家族を、駐在員の収入によって生計を立てている家族と定義していました。扶養家族であることは明記されていない為、普通の駐在員家族として諸手当が支給されています。

 

扶養

海外で就職しようと日本で仕事をしていた時と同じように計算されるので、一定の収入以上の場合は夫の扶養には入れません。そのため、扶養家族に支給される手当、配偶者控除などのメリットを受けることはできません

 

引越し代

駐在員家族として扱われるため、現地仕事をすることになっても渡航する際の引越し費用が出ない/減額することは一切ありません。完全帰国の場合も全費用を夫の会社が負担します。

 

赴任先への渡航費代

駐在員や他の駐在家族と同じようにエコノミークラスと同等の航空券代が支給されます。

 

一時帰国補助

駐在員や他の駐在家族と同じ回数分、エコノミークラスと同等の航空券代が支給されます。

 

健康診断・予防接種費用

渡航前の予防接種、ならびに年に一回の健康診断は駐在員家族として必ず夫の会社負担で受診しています。

 

家賃

駐在員に同居している駐在員家族という位置付けになるので、配偶者が働こうが駐在員が住む家については夫の会社の全額負担となります。

 

赴任時支度金

海外赴任によって住まいを移すことで発生する諸費用を考慮して支給してくれる支度金については、配偶者が現地仕事をすることになっても支給されます。

 

海外旅行保険の適用範囲

駐在員と同様の期間、補償内容で保険をつけてもらえます。但し、勤務中に発生したケガ・病気については自己負担とすることをレターにて約束しています。話が少々脱線しますが、私の勤務先では福利厚生の一環でプライベート保険をつけることができるので、もし駐在員の会社から保険をつけてもらえなかったとしても、勤務先との交渉で何とかなる余地はあるかもしれません。

 

結論

あくまで我が家のケースになりますが、現地で就職して配偶者としての手当が減ることは殆どありませんでした。私たちは子無し夫婦ですが、仮に子供がいたとしても特に変化はなさそうですので、夫の会社であれば就業することは収入的にはプラスになります。

 

海外就職をするべきかどうか全体的な視点で書いた記事はこちら👇 

 

渡航前に確認を!失業手当給付金延長しましたか?

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失業保険の給付金とは

雇用保険の被保険者の方が、定年、倒産、契約期間の満了等により離職し、失業中の生活を心配せず、新しい仕事を探し、1日も早く再就職できるように支援するために支給されるものです。自己都合であれ、会社都合であれ、退職して職を失った場合には失業者として給付金が受けられるようになりますが、その手当額は退職前の給与、勤続年数や退職理由によって異なります。

 

この費用は雇用保険で賄われており、ハローワークで申請をします。失業者ではあるものの仕事を探す気がない人には払われません。あくまで仕事を探していること、働く意思があることが受給できる条件になってきます。

 

失業給付金が受け取れる条件

ハローワークに来所し、求職の申込みを行い、就職しようとする積極的な意思があり、いつでも就職できる能力があるにもかかわらず、本人やハローワークの努力によっても、職業に就くことができない「失業の状態」にあること。

 

離職の日以前2年間に、被保険者期間(※補足2)が通算して12か月以上あること。
ただし、特定受給資格者又は特定理由離職者については、離職の日以前1年間に、被保険者期間が通算して6か月以上ある場合でも可。

ハローワークインターネットサービス - 失業された方からのご質問(失業後の生活に関する情報)

 

受給できる期間 

雇用保険の受給期間は、原則として、離職した日の翌日から1年間(所定給付日数330日の方は1年と30日、360日の方は1年と60日)ですが、その間に病気、けが、妊娠、出産、育児等の理由により引き続き30日以上働くことができなくなったときは、その働くことのできなくなった日数だけ、受給期間を延長することができます。ただし、延長できる期間は最長で3年間となっています。

 

海外駐在への帯同

まさにこの延長対象に当てはまるのです!!

 ハローワークから渡される黄色い資料にも延長対象理由として

④事業主の命により海外勤務する配偶者に同行

ということがしっかり書かれています。

 

 

退職したら確認すること

前述の通り、海外駐在に帯同する場合は、雇用保険の受給期間を3年間延長することができます。つまり、4年のうちに受給をすれば良い計算になります。

 

まずは近くのハローワークに確認しに行きましょう。延長可能かどうか決定するのは最寄りのハローワークです。職場近くのハローワークへ行ってもアドバイスは受けることができますが、管轄のハローワークへ行くように言われますので注意しましょう。窓口で話をすると、具体的にあなたがいくら受給できることになるのかも説明してくれますので参考になるかと思います。

 

延長手続きはどうしたら良いの? 

申請に必要なものは

離職票-2
延長申請書(ハローワークでもらえます)
出国スタンプ又は日本を出たことがわかるe ticket
配偶者の辞令交付書(交付書がなかったので辞令画面のスクリーンショットでもOKでした)
住民票
顔写真付きの身分証明書
パスポート

 

提出方法については郵送でも、代理でも可能ですので、ご本人が渡航したあとでも手続きは可能です。つまり、退職前の有給消化中に帯同しても、遠隔で申請が可能ということになります。

 

ハローワークへ相談すると教えてくれますが、提出するタイミングは離職日から30日経った後1ヶ月以内です。

例:離職日が3月31日であれば、30日経過した5月1日から1ヶ月間が申請期間

離職日から少し間が空いてしまうので、申請を忘れないようにしましょう。

 

私がもらえる金額

給付される金額は原則離職前直近6ヶ月に支払われた合計金額を180で割った金額がベースになります。そこから勤続年数や離職理由によってx45%〜80%と定められている割合に応じて最終的にもらえる金額が決定します。

私のケースだと、自己都合退職、勤続10年以下なので、ざっくりですが、1日6,000円x90日分、計540,000円が失業手当として貰える計算になります。

 

 

  

駐妻が海外就職しても失業手当は受け取れる!

私が確認に時間を要しまくった件!!!働きたい駐妻さん必見です。是非参考にしてください。

 

 

 

 

 

 

私が今の仕事を選んだ理由

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期間限定職だからこそできるチャレンジ!

駐在期間が短くイギリスに居られる時間が限られるので、出来れば全く違ったことをしてみたいと思って職探しをしました。とは言っても、前職での経験や能力を活かせる職種でないと雇ってもらえないのも事実。別居生活を経ているので、自分たちの時間が欲しいというちょっと欲張りな所もありました。自分の条件に合ったところがないか、求人情報をチェックするのが駐在帯同当初の日課となっていきました。

 

お金よりもバランス重視

日系企業に絞って探していたこともあり、賃金についてはあまり重視しませんでした。交渉できる要素や強みを持っていたら違った形になっていたと思いますが、私の場合最長でも3年しか働けないVISA且つ社会人経験も短かったので、会社が提示した額以上の交渉は難しいと判断しました。

 

その分、通勤のしやすさと勤務時間を判断要素の一つとしていました。通勤費は自己負担なので、幾ら良いお給料の所で雇ってもらっても通勤費が高かったら本末転倒です。それよりも「通いやすい所」+「残業がなく家での時間も十分に確保できる職場」を探しました。

 

日本での再就職を見据えた職選び

日本に戻ってからも再就職を目指しているので、日本企業の感覚は忘れたくないと思っていました。現地企業に勤めてしまったら、ザ日本企業の体質に我慢できなくなりそうだから・・・笑 外資系にいけば解決するじゃん!って思うかもしれないけれど、実は私たち夫婦は今後地方に住む可能性もあって😓そんな時でも潰しが効くように日系企業を選びました。

 

前職の経験を活かしつつ、新しいことをしたい

社会人になった私は、学生時代にやっておけばよかったと後悔するアルバイトが2つありました。

一つ目はビールの売り子。歩合制らしいので稼げない自信はありますが、絶対に普通の生活では経験できないことが身につけられたはず。話のネタにもなっただろうな。

二つ目は政府機関での事務。霞ヶ関に一度で良いから通勤してみたかった。

この二つに興味はあったけど、長く勤めてみたかったかと言うとそうわけではなく・・期間限定であればやってみたいこと、皆さんも一つや二つはあるのでは?

 

私の今の仕事は上の二つとはちょっと違うけど、期間限定でやってみたかったことの一つ。特に大学生の頃憧れていたこと。社会人になってからは、大きな意味で仕事を変えるのは難しいのかなと諦めていたけど、夫の海外駐在が転機となってくれました。いきなり海外駐在って辛いことだらけだけど、こんな良いこともありますよ。こう割り切って考えられるようになるには時間がかかりましたが、今は100%幸せです!

 

 

ステップアップできる環境

今の仕事は前職とはかなりテイストが違います。仕事内容もかなり異なるし、周りも前職では見かけなかったようなタイプの人ばかり。でもそれが今の自分にとっては凄く刺激的です。ずっと新卒で入った会社にいたら、出会えなかったような環境だから。ポジティブすぎるかもしれないけど、そんな中で働けていること自体がもうステップアップなのかな、と。

商社時代からの経験をベースに実践的な営業キャリアを積むことは全くできていないけど、こっちの環境に適応して日々成長できているはず!それで良いんじゃない?

 

最後に・・・

これは帯同理由での退職に限った話ではないけれど、転職するとこんなにも多方面から刺激を受けるものなんだなと感じたことを思い出しました。何かを絶つとそれ以上に得るものがあることを知りました。前の職場を離れたくなくて保守的になっていた当時の自分に教えてあげたい、退職・転職こそが自分の成長をもたらしてくれるものだったと。

今まで歩んできたキャリアは人それぞれ。だから答えは人の数だけ存在すると思っています。私の場合はそれが退職とイギリスでの転職だったみたいです。

 

 

 

 

【2019年保存版】ライアンエアーを賢く利用しよう

 

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ライアンエアーは本社をアイルランドに置くEU内でもメジャーなLCCです。

イギリスに住んでいる人も乗ったことある人は多いはず。

 

 

ライアンエアーについて

どこを拠点に飛んでいるの?

ライアンエアーはハブ空港としてアイルランド・ダブリン空港ロンドン・スタンステッド空港をベースに飛んでいます。ロンドンで言うと、スタンステッドの他にもルートンから飛んでいる便もありますので予約時には注意しましょう。

 

ロンドンの空港の概要についてはこちらを参照下さい↓

 

何と言っても安い!けど独自のルールがいっぱい

ライアンエアーの凄さは何と言っても安いこと。それに加えて地方路線も飛ばしているので、大手航空会社が飛ばしていないところにも直行便で行くことができるのはとても魅力的です。

 

シートは狭い?

LCCと聞くと狭い機内をイメージする人も多いのでは?個人的な感覚ですが、2時間前後のフライトではあまり気にならない程度の狭さです。足元に荷物を置く場合は別ですが、日本人標準サイズであれば問題ないかと思います。

 

ライアンエアーに乗って旅行する際の注意点

飲み物サービス・座席指定・一定以上の手荷物持込は全て有料です

LCCの中でもコスト削減を徹底しているライアンエアー。飲み物が有料である航空会社は多いので不思議ではないですが、機内持込可能なスーツケースを持っていくのもお金がかかります

機内に持ち込めるのはこのサイズ。わかりやすく言うとちょっと大きめのリュックくらいです。判断基準としては前方座席の下に入るくらいとのこと。

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それ以上の荷物を持っていく場合はチケット購入時にオプション購入しましょう

預け荷物・機内持込荷物共に事前に購入することが必要です。チケット購入時かチェックイン時にしか購入できないので、チケットを買うときに一緒に購入した方が無難でしょう。ちなみに、ピークシーズンは預け荷物・機内持込荷物共に売り切れになる可能性があります。我々も前回の旅行で初めてその経験をしました・・・

 

エキストラの荷物を購入できなかった場合、残念ながら上記のバッグに収めるしかありません。3泊以上の旅行でこのバッグの大きさはかなり辛いと思うので、出来れば早めの購入をオススメします。

 

搭乗券の印刷を忘れずに!

EU以外のパスポート保持者は後述のVISAチェックを受けるために印刷した搭乗券が必要になります。最近はスマホに航空券を保存し、ペーパーレスで搭乗できるのが普通なのでつい忘れがちです。ライアンエアー独自のシステムなので、是非覚えておいて下さい。

 

空港に着いたらVISAチェックを受けましょう

空港に着いたらまずVISAチェックスタンプをもらいましょう。ヨーロッパ人は不要なのですが、我々日本人は必ずチェックインカウンター近くの専用窓口にてこのVISAスタンプをもらう必要があります。

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上の写真のようにRyanairのカウンターには大きなサインが出ていますので初心者の方もすぐにわかるはずです。

ここで一つ注意点があります。ライアンエアーの拠点以外の空港では通常VISAチェック専用カウンターがありませんつまりチェックインカウンターの列に並ぶ必要があるのです。預け荷物がなくてもチェックインカウンターの長蛇の列に並ばなくてはならないので、20分〜30分待つことになります。その点も踏まえて空港には早めに着くようにしましょう。

 

機内販売で飲食物を買いたくない場合は事前に空港で購入を

機内サービスはもちろんありませんので、機内で飲むペットボトルの水は軽食は事前に購入するのが良いでしょう。

 

LCCでも遅延・急なキャンセルだとこれも対象!

 先に言いますが読まないと損です。EU住みの人であれば尚更損。でも意外に知らない人が多いのが実情です。Ryanairで£10で買った航空券でも、何倍もの補償金が出る可能性があるなんて日本では信じられないですよね。

xoxoukgirl.hatenablog.com

 

 

*祝*イギリスでの入国審査が自動化となりました!

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※9月10日、最新情報を追加しました!

 もう入国審査で何時間も待たなくて良い!

5月20日から日本人もイギリス入国審査時にe gate(自動化ゲート)が使えるようになりました👏👏👏👏👏

これは本当に大快挙です。イギリスに来たことのある日本人であれば、この素晴らしさを誰もが共感してくれるはず。

 

 

英国政府の公式案内はこちらから👇

Guide to faster travel through the UK border - GOV.UK

 

気になる利用可能者は??

英国政府のホームページを見ると、誰でも使えるというわけではなさそうです。それでは対象者は誰なのでしょうか?

 

駐日英国大使館の公式ツイッターでは次のように書かれています。

 

2019年5月20日(月)から日本国籍をお持ちの方で、以下の条件を満たす方(一部例外有り)は、英国入国時にeGateをご利用いただけます。

12歳以上であること
大人であれば問題ありません。
ちなみに12歳以下のお子様(家族同伴なし)であればSpecial Assistanceという特別レーンを利用できます。
 
18歳未満の場合は大人が同伴していること
12歳以上18歳未満のお子さんでも家族と同伴であれば入ることができます。
 
Biometric Passportを持っていること

日本人のパスポートはBiometric passportです。

2006年以降に発券されているものについては全てこの仕様のようです。

つまり現在有効の日本人パスポートは全てこれに該当することになります。

 

イギリスに住む駐在員や学生は勿論のこと、観光や出張で一時的に日本からイギリスへ訪れる方も使えるようになる、という点も良いですね。一方で短期留学の学生や一部のTier5ビザ保持者は除外となるようですので、事前確認は忘れずに。

以下の方々は対象外のようです。

次の方々については,引き続き入国審査官による入国印の押印を受ける必要があると案内していますので,ご注意ください。
(1)滞在予定が6ヶ月未満の短期留学生の方
(2)滞在予定が3ヶ月未満のTier 5(Creative and Sporting)の滞在資格の方
(3)滞在予定が1ヶ月未満の専門的職業(Permitted Paid Engagement)での滞在資格の方(https://www.gov.uk/permitted-paid-engagement-visa
(4)EEA(European Economic Area,欧州経済領域)国籍者の家族で,永住目的で入国する方 

 

ここで注意が必要なのが、駐在員ビザ(通常はTier2)やYMSビザ、学生ビザを発行してで初めてイギリスに入国する方は(4)には該当しませんが、有人カウンターを通らなければいけません。BRPカードを受け取るには入国スタンプが必要ですのでe gateを通らないようにしましょう。

 

お子さん連れのご家族も安心して!

ここまでの案内では、観光目的であっても小さなお子さん連れの家族はe gateを通れないことになります。お子さんがいるご家族は大変・・・でもそんな方々向けにイギリスも対策をしてくれたようです!

e gateの利用はできませんが、通常レーンとは別の優先レーンから入国ができたとの情報が入りました。私の友人家族が旅行から戻ってきた時にファミリーレーンと呼ばれる優先レーンに案内されたようです。これでご家族も長蛇の列に並ぶ必要は無くなりますね。

入国カードの記入も必要ありません

今まではLanding Card(入国カード)の記入が義務付けれらていました。しかし、5月20日からはカードの提出が不要になります。これで慌てて空港で書く必要もなくなりますね。ただし、入国審査時に自動化ゲートを利用する場合は入国スタンプは押されませんのでご注意ください。

 

これで年間70ポンドの支払いも不要!

以前、ブログ記事でRegistered Travellerについて紹介しました。こちらは簡単に言うと非EUパスポート保持者が有料で自動化ゲートを使えるようにする制度のことです。

 

xoxoukgirl.hatenablog.com

この制度、誰もが利用できるわけではなく、登録可能者が限定的でした。ロンドンに良く来る出張者であっても、登録が認められてない人はこの自動化ゲートを利用することができなかったのです。

 

私たちのような駐在員は登録が認められていましたが、このゲートを利用する権利を得るために年間70ポンドを支払っていました。これを2人分って結構な金額。。お金で時間を買っていたので入国するたびに1−2時間待ちのようなことにはならなかったのですが、これがこれからは無料で利用できるとなると話は大きく変わってきますね。

 

顔認証が上手く行かなかった場合は有人カウンターへ

顔認証、私はかれこれ5回くらいパスできていていません。顔が認証されず機械ではじかれてしまうと、Seek assistanceという表示が出てきます。その際は近くの係員に有人カウンターへ案内してもらってください。eGateに比べて入り口がひっそりとしているので分かりづらいです。有人カウンターといってもあの長蛇の列に並び直す必要はありませんのでご安心を。空いている時であればすぐ、混んでいても5分待ち程度の並び時間です。

 

早くもスムーズに入国できたとの声が

これなら誰でも問題なく入国できそうですね。

 

 👇空港・旅行関連の人気記事はこちら👇

 

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イギリスの医療NHSで良いGPを見つける方法

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無料の医療制度。GPの見極めが大事!

イギリスの医療サービスはだれでも受けられる!

National Health Service、通称NHSは、6ヶ月以上イギリスに住む人はVISAの種類に関係なく全員が利用する事ができる医療サービスです。当然のことながら私たち駐在員とその家族も利用が認められています。そして驚くべき点が無料で提供されること。緊急時の処置、妊娠から出産までも全て無料でみてもらうことができます。

 

渡英から半年でようやく登録

無料とはいえ、なかなか登録をしていなかった私。

これまで保険適用ができる私立病院の利用をしてきたので、正直あまり利用する機会はないかなと思ったのが登録をしてこなかった理由でした。ですが、万が一救急車で運ばれる時NHSナンバーを持っていないと乗れないと聞いた事がきっかけとなって、ようやく重い腰をあげることになったのでした・・・

 

駐在員家族が登録する理由の一つとして、出産時にも利用できるのもメリットの一つです。 大手企業は別ですが、多くの会社が加入している海外保険では妊娠・出産時の費用は除外となっており、海外で出産をする場合は自己負担となるケースが殆どです。駐在中に出産を経験した先輩たちは、自費で高額な出産費用を払ったようです。質は落ちますが、イギリスではその必要がないので、海外出産をした駐在員の奥様方からは羨ましがられています

 

近くのGPに登録しよう

NHSサービスを利用する為には、まず自分の町医者を登録する必要があります。

Find services - NHS

ここに自分に住んでいる地域やPost Codeを入れて近くにあるGPを探します。その中から利用者のReviewや先生の数を見て、登録するGPを決めます。

色々なブログを拝見すると、受けられる医療がGPによってまちまちだなと感じるので、このGP決めが一番重要かもしれません。医者の質だけでなく、受付やナースの対応も重要だと感じます。どうやら、彼女たちによる総合病院への予約漏れや引き継ぎミスが多くあるようです。

 

私が選んだGP

私は以下のようなGPを選びました。

・登録条件の地域内ではあるが、家から徒歩30分かかるのでやや遠い

・予約は当日、または翌日のみ

・土曜日も空いている

・女医が5人と男性の医者より多い

・電話で問合せした時のReceptionの対応が良い

・朝一に電話しても電話は中々繋がらない=人気?

・上記サイトでポジティブなReviewが多い

 

質を優先したかったので予約の取りやすさは重視しませんでした。

女医の多さは選定の際に重視した項目の一つです。妊活の相談などをしていく前提で考えていたこともあり、気持ち的に女医の方が話しやすいと思いました。

 

登録方法はGPによって異なります

Walk-inしないと登録できないところもあれば、Onlineで済ませられるGPもあります。私の登録したGPはOnlineで受け付けてくれたのでFORMに個人情報、メディカル記録を入力して簡単にできました。その後、登録完了を知らせるRegistration Confirmation LetterがNHSから郵送されてきました。そこにはNHSナンバー、登録したGPの記載がありました。これでいつでも病院に行くことができるようになりました。

 

 

遅延したら得するかも?補償金600ユーロを請求できた話。

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ヨーロッパに住んでいれば飛行機が遅れたこと、一度や二度ではないはず。

もちろん日本でも遅れたり、キャンセルすることもありますが、私の感覚ではヨーロッパの航空会社の方が圧倒的に遅延・キャンセルリスクが高い気がします。

 

そんな利用者の味方になってくれるのがEU規則No 261/2004です!この規則によって遅延や欠航によって生じた追加費用、補償金を航空会社に請求することができます。

 

今回の私のケースを例に挙げながら、対象となる条件や航空会社への請求方法を紹介していきたいと思います。

 

搭乗便が3時間以上遅延に・・

つい先日の日本への帰国便でのこと。ブリティッシュエアウェイズのチケットを持っていたのですが、出発が3時間以上遅れてしまいました。遅延アナウンスは出発予定を過ぎてから😰日本の航空会社ほどオンタイムにはいかないことは覚悟していましたが、遅延の連絡が遅過ぎて流石にイラっとしました。

 

こんな時ラウンジを使えるのは大きい!

当初は出発が2時間程遅れるとのアナウンスだったのですが、Cゲート(ターミナル5の中でもA、B、Cゲートと分かれています)にいてもやることがなかったので、ラウンジやショッピングモールのあるAゲートまで徒歩20分もかけて戻っていきました。

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※AゲートからCゲートまでは電車にのって移動できるのですが、逆走は不可。ですので、CゲートからAゲートまで戻るには徒歩での移動しかありません。わたしも含め、皆んなCからAへの電車を探し回ってしまったので、注意が必要です。

 

搭乗者全員に£5のミールクーポンを配布していたので、ラウンジに戻らなくても近くのカフェでゆっくりすることは可能です!

 

ようやく搭乗開始

出発予定時刻からおよそ3時間強遅れでようやく搭乗開始のアナウンスが始まります。何度も搭乗時刻が変わっていって、どんどん遅くなっていったので、最後はもう怒る気力もなく。り。寧ろここまで遅れると3時間以上、4時間以上遅れてくれた方が補償金の対象となるので、終盤はもっと遅れろ〜と念じてました。笑

 

遅延・欠航したらClaimしよう

このEU規則261/2004の素晴らしいところは、搭乗クラスや航空会社に関係なく一律で補償金をもらうことができる点だと思います。EU内を飛んでいるLCCでの遅延やキャンセルも全てカバーされています。

また、この規則に賛成している国を通るルートであれば、第三国離発着であっても適用のようです。つまり、ヨーロッパ系航空会社ではなく日系やアジア系であってもヨーロッパ路線であれば適用されることになります。

 

責任のある航空会社に対して、大きく分けて2つの請求が可能です。

  • 費用
  • 補償

費用とは遅延や欠航によって生じた飲食代、着替え代、ホテル代、などなど。航空会社によってどこまでを費用と認めるかは様々なようで、交渉次第というところでしょうか。今回、私のケースでは費用は発生しなかったので、補償のみブリティッシュエアウェイズのサイトを通して細かく見ていきたいと思います。

 

補償申請ができる場合

1. 最終目的地への到着が3時間以上遅れた場合で、遅延の原因が航空会社の管理の範囲内である場合。

2. 航空会社の管理の範囲内で生じる欠航を、予定出発日から14日以内にお知らせした場合。ただし、以下の場合を除く:

  • 出発予定時刻の7日~13日前までに欠航についてお知らせし、経路変更により出発予定時刻の2時間前までに出発し、当初の到着予定時刻を過ぎてから4時間以内に最終目的地へ到着する代替ルートをご案内する場合。
  • 出発予定時刻の7日前を過ぎて欠航についてお知らせし、出発予定時刻の1時間前までに出発し、当初の到着予定時刻を過ぎてから2時間以内に最終目的地へ到着する代替ルートをご案内する場合。

 細かくルールが定められていますが、ざっくり解釈すると当日に3時間以上の遅延が発生すれば、その時点で請求対象になります。

 

補償金の額
    • 1,500km未満のフライトの場合は250ユーロ
    • 1,500km以上のEU域内のフライトおよび1,500km~3,500kmのその他のあらゆるフライトの場合は400ユーロ
    • その他のあらゆるフライトの場合は600ユーロ

    この金額は、航空会社がお客様に最終目的地に向けた代替のフライトをご提供し、その新しい到着予定時刻が元のご予定に比べて以下の時間を超えない場合、50%割り引かれます。

    • 1,500km以内のフライトの場合は2時間
    • 1,500km以上のEU域内のあらゆるフライトおよび1,500km~3,500kmのその他のあらゆるフライトの場合は3時間
    • その他すべてのフライトで4時間

     

日本線に関して言うと、3,500kmを超える飛行距離なので600ユーロに該当します。今回のケースでは到着の遅延時間が3時間以上4時間未満だったため、補償金は50%割引された額での補償となります。

 

補償金の請求方法

こちらは各航空会社によって異なるようですが、基本的にはインターネットから受付しています。

ブリティッシュエアウェイズ クレームと申請

https://www.britishairways.com/ja-jp/information/help-and-contacts/complaints-and-claims

搭乗便と請求理由を述べればOKです。

4月◯日に搭乗した〇〇便が遅れたので、補償金を請求したい、と1文しか書きませんでしたが、2日後には返信が来ていました。

 

代理で交渉してくれる会社も存在します

補償金の請求は自分でもできますが、航空会社によっては問い合わせ先が分かりづらいことも・・そんな時は仲介業者を使って代理で交渉を進めてもらう方法もあります。検索すると上位に出てくるのはこの仲介業者のHPたちです。決して悪質ではありませんが、手数料30%程取られたりするので実際に自分に戻ってくるお金は少なくなります

 

前述の通り申請自体は難しくないので、英語に心配のない方は正直自分でやったほうが良いと思います。

 

欠航・または3時間の遅延になったら必ず申請しましょう

今回私たちは3時間遅延の苦痛は味わったものの、2人で600ユーロを得るという思いがけない結果となりました。これが2時間59分の遅延だったら0になってしまうわけです。航空会社も0か数百万かの出費がかかっているので、1分1秒縮めるのに必死になっています。今までは自分はこの補償金とは無縁だと思っていましたが、イギリスに住んでから1年以内に遭遇してしまいました😅主人も今回で2回目のClaimだったので、皆さんも他人事ではないかもしれません!

遅延や欠航になったら、忘れずに申請してください😃

 

【シチリア旅】 カターニアからタオルミナへの行き方

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シチリア第二の都市カターニアへはロンドンから直行便で行くことができます。

飛行時間は3時間ちょっと。ヨーロッパ旅行にしては少し長めかもしれません。

  

私たちの旅ルート

今回は3泊4日プランで旅程を立てました。

空港⇨カターニア (一泊)⇨タオルミナ (二泊)⇨空港

空港からカターニア市内までは約20分。結構あっという間に着きます。

カターニアからタオルミナまでは1時間半かからないくらいでしょうか。

タオルミナ から空港までも大体1時間半程でした。

 

空港からカターニア市内までの行き方

カターニア空港に着いたら街中へ行くためのバスチケットを購入しましょう。 

写真付きでわかりやすく載せていらっしゃるので、紹介させていただきます。

2017年の情報のようですが、2019年3月時点でも変りませんのでご安心を。

http://feel-the-earth.com/memo/2017/10/catania_to_city/

 

カターニア からタオルミナ への行き方

ここが一番苦戦しました。案内が十分でない、海外あるあるです。

分かりにくいですが、ここがチケット売り場です。カターニア 中央駅から徒歩3分くらいのところにあります。バスは日曜日は本数が一気に少なくなるので、予めネットで時刻表を確認していきましょう。

 

そしてここからがポイントです。バスの乗り場がめちゃくちゃ分かりにくいところにあるのです。なんと、チケット売り場から見えません!笑 チケット売り場の反対側にそれっぽいスペースがあるのですが、それは違うバス会社の停車スペースのようです。私たちはそれに気づかず、ギリギリまで間違った場所にいました。しかし、あまりにも周りに誰もいないので、おかしいと気づいた夫がバス停を探し回った結果、正しい場所を見つけることができました。それがこちら。

 地図上で見ると近いのですが、コンクリートの壁で覆われているため、バスチケット売り場から中が見えないのです・・・これは本当に分かりにくい。これから行く予定のみなさん、気をつけて下さい。

この日は本数も少なかったせいか、席がない乗客もいました。それも1、2人ではなく、ざっくり10人ほど。チケットの販売枚数をコントロールしていないようです😖列に並ばないので何とも言えませんが、早めにバス停に行って待機するに越したことはなさそうです。1時間以上の移動で立ちっぱなしは辛そうでした・・・

 

尚、このバス停の周辺には客引きがうろちょろしています。バスの中で食べる物を調達しようと付近を散歩したのですが、治安が悪く、良さそうなお店もないので断念。中央駅の中にあるカフェでテイクアウトしました。

 

タオルミナ から空港までは直行バスが便利

タオルミナ からカターニアの空港までは直接行くことが可能です。私たちはホテルでバスの時刻を調べて、事前にバスチケットを購入しておきました。  

バスはここから出発します。チケットもここで購入できます。

 

 シチリアのオススメシーズン、ホテルレビュー等はこちらで紹介しています!

 

 

 

 

【海外駐在中のトラブル】歯の詰め物が取れた時どうする?

 

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海外で歯の詰め物が取れてしまったことありませんか?

 

いつものように朝ごはんを食べていた時、パンの中に異物が入っていることに気がついた私。ジャリジャリとした音が聞こえてきます。

 

嫌な予感がして見てみたところ、まさかの奥歯の詰め物が取れているではありませんか!何故このタイミング!?パン、柔らかいんですけど。笑

 

日本への一時帰国を待つわけにも行かないので、現地で治療できるところを探しました。

 

慌てて歯医者さん調べ

幸い歯が痛むわけではないのですが、早めに治療するに越したことはないので近くの歯医者さんを調べます。日系はやや距離があるので、近所の歯医者さんで対応してもらうことに。

 

ちなみに、旦那の扶養に入っていないのが理由で保険に加入していないため、私は日本国内での病院、歯科について補助を受けることができません。つまり、3割負担ではなく、10割負担となってしまいます。ですので、日本で治療という選択は最終手段でした。

 

何故扶養に入っていないか。答えはシンプルですが、イギリスで扶養条件を超える収入がある仕事をしているからです。以前の記事でも少し触れましたが、何かあった時に日本での治療が3割負担で受けられないのは、仕事をする一つのデメリットになります。

  

 

歯科=保険適用外

駐在員、またその家族は駐在員の会社が入ってくれている保険を使って、病気やケガになった時にキャッシュレスで利用することができます。勿論症状や発生状況に利用できないこともありますが、基本的には赴任先で発生したものについては問題なく使えます。

ただ、ここで適用外となるものが歯科、出産時の費用。他ブログでも渡航前に歯医者さんへ行きましょうと書いている記事も多いですね。

 

詰め物が取れた場合も保険はきかないのか

私も歯医者さんでの治療は保険がきかないと思っていたので、こっちで治療した結果とんでもない金額がかかってしまったらどうしようと心配だったのですが、とりあえず駄目元で保険会社に電話してみようと思い立って電話してみました。

ロンドンのサポートデスクに電話し、以下の内容を伝えました。

  • 被保険者証番号
  • 発生した日時
  • その時の様子

そして保険が適用にならないとは思うが、念の為確認したいと伝えました。

コールセンターの方の答えは・・・・

虫歯や持病のようなものは適用外ですが、今回は傷害事項にあたるので保険が適用になります。

 

それを聞いた時の私の顔、多分すごいことになってたと思います。笑

 歯医者でも保険使えるんですね!!確認して良かった🥺

 

保険会社へしなければいけないこと

提携病院であればキャッシュレスで治療が受けられましたが、私は家の近くの歯医者さんで受けたかったので、一旦費用を立て替える必要があります。後日かかった費用を保険会社へ請求するのですが、その時には実際どんな治療を受けたのかがわかるような診断書が必要とのことです。その診断書と保険会社が用意した保険金請求書フォーマットを記入して送付します。

 

歯医者さんはWalk-inで予約

電話で説明する自信がなかったので、直接歯医者さんへ出向いて予約を取りました。結構人気な歯医者さんなのか予約でいっぱいでしたが、何とか仕事がない日に予約を取ることができました。「My filling came off.」と言えば通じると思います。ちなみに、Fillingは傷口に一番近い詰め物のこと。その上から被せるものを総称してInlayと呼び、銀歯になるとCrownと呼ぶそうです。

 

治療当日、、、

対応してくれる受付の方も歯科医の方もすごく親切。NHSとは大違いです😅まあプライベートだから当たり前といえば当たり前なんだけど💦正直日系病院よりも対応は良いかもしれません。先生に取れた物を見せたら、すぐに付け直してくれました。その時間たったの10分😱歯医者さんの言っていることがすぐに理解できなくて3回くらい聞き返してしまったんだけど、しっかり説明してくれたので凄く好印象でした。

 

気になる費用は、、、

 

95ポンドです!!!高すぎる!!!

時給いくらやねん!

自己負担でこの金額だったら本当に辛かったな・・・保険がカバーしてくれて本当に良かった。

  

保険利用を諦めないで!

私は偶々保険会社に調べたので、今回の保険適用を知ることになりましたが、電話していなかったら普通に自己負担で治しているところでした。うちは風邪やちょっとした症状でも病院へは行かないので保険利用率は低めなのですが、やっぱりもしもの時に保険に入っていると有り難いなぁと感じました。

 

 

【シチリア旅】高級リゾート地へはオフシーズンにお得に行くべし!

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のんびり旅が好きなSola夫婦が今回の旅先に選んだのがシチリア島です。

イタリア半島の南に位置する三角の形をした島です。

イタリア人の同僚たちにシチリア島のことを聞くと「すごく良いから行きなよ」と言われ続けてきたので、早速行ってきました。

 

シチリア島とは?

地中海のほぼ中央に位置した大きな島です。地中海の中央に位置しているのでどこの都市に行っても新鮮な海の幸をいただくことができます💓この島のもう一つの魅力が歴史です。私も世界史を勉強していた時に何度も耳にした記憶が微かに残っているのですが、シチリア島はさまざまな勢力が覇権を競い合った地であり、その歴史の一片を建築物に見ることができます。

 

イタリア人のハネムーンに人気の街、タオルミナ 

 シチリア島、地図上ではそこまで大きく感じないのですが、実はかなり大きな島です。

 主要都市を周るとなると3日以上は必要になります。我々は今回州都で観光都市でもあるパレルモ方面には行かず、シチリア本来の魅力がそのまま残っているカターニア へ直接向かいました。そしてカターニア からバスで1時間、イタリア人のハネムーン先としてよく知られるタオルミナ へ行きました。

 

いつがベストシーズン?

ベストシーズンは間違いなく夏です。夏は海外からセレブ達が集まり余暇を楽しむようです。ただ、もちろんのこと値段はグーンと上がります。その点も考慮すると、私が訪問した3月はまさにお得シーズンと言えるでしょう。調べてみると大体のホテルが1月〜3月は改装に入るようです。その時期はレストランも休業しているところも少なくありません。ですが、その分お休み明けギリギリの3月はホテル料金も航空券もお得になっています。私が行ったタイミングではレストランも営業しており、閉まっていたところは1ヶ所のみでした。

ちなみに旅程はそのままで時期を4月にずらしてしまうと、30,000円程値上がりしました🤑

 

高級ホテル!Hotel Villa Schulerのレビュー

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泊まったのはHotel Villa Schuler

サイトは日本語の選択も出来ます。日本人が多いのかと思いましたが、滞在中1人も見かけませんでした。夏は1泊35,000円もするのに、なんと今回は半額の17,000円で宿泊してきました。受付した時にもGood dealと言われたけど、改めて納得。

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チェックイン時にはシチリア産オーガニックブラッドオレンジを使用した手作りジュースをいただきます。これがめちゃくちゃ美味しい。毎朝作っているらしいですよ。こちらは家族経営のホテルなので、皆楽しそうに接客しているところも良かったです。

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イタリアのホテルはエレベーターが付いていないところも結構見かけますが、こちらにはしっかり付いていますのでご安心を。

 

部屋に入ってみると、目の前に海が広がっています!なんとお部屋からイオニア海が一望できちゃいます。なんて贅沢なんでしょう。。。築年数が古い建物なので設備は全体的に古めです。ちょっと気になったところとしてはシャワールームがかなり狭かったです。

 

ホテル料金には朝食代が含まれているので、朝にはゆっくり朝食をいただくことができます。昔ながらの朝食スタイルを貫いており、ビュッフェではなく全てオーダー製となっているところも好感を持ちました。ここではウェルカムドリンクとしていただいたジュースも好きなだけ頼むことが出来ますよ。その他、オーナーにオススメされたフレッシュチーズがもう絶品。こちらもシチリア産とのこと。オリーブオイルとオレガノをかけていただきました。追加料金なしでこんなに美味しいものが食べられるなんて、、、シチリア万歳🤗

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立地も良く、タオルミナのメイン通りまですぐに出ることが出来ます。サービスも良く、このお値段でこのクオリティは◎と言えるでしょう!

 

Solaのお気に入りポイント

南イタリアなのに、治安が良い

私の中で今まで南イタリア=危ない、という先入観がありました。北イタリアを周った時もスリの多さに驚いていたので、その時はもう絶対にイタリアには行きたくない!とさえ思っていました。それが今回一番南に位置するシチリア島に行き、治安がとても良いことに気付きました。旅行って知らない街を歩くのにただでさえ疲れるのに、更に治安面も気にしていると全然落ちつかないのですが、シチリアでは心身共にのんびりすることができ満足です。

 

食べ物が安くて美味しい

これって良く東欧に見られる傾向なんですが、シチリアはイタリアなのに本土の価格に比べて安いんです。それも恐らく本土の8割くらいの値段かと。それでもって食材は新鮮で美味しい。まさにイタリアの良いところ尽くしなわけです。

 

 

別記事では旅行時に利用した公共交通機関や、訪れたレストランの情報なんかをまとめたいと思います。